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以客户为中心,珠海欧美克坚持“五大核心理念 ” ——专访珠海欧美克仪器有限公司营销总监吴汉平先生

发表时间:2017-07-03 点击:849

   诚,乃信之本;无诚,何以言信?诚而有信,方为人生。对于经营者而言,诚信是一块金字招牌,是经营的基础和生命线。只有得到客户的认同,建立良好信誉,促进合作,经营者才能长期受益。珠海欧美克仪器有限公司秉持“五大核心理念”——以客户为中心,坚持绝对诚信,通过高绩效、高创新、充分授权,在粒度测试领域再创佳绩。

欧美克营销总监吴汉平先生接受本网采访
 
秉承“绝对诚信”理念,不承诺做不到的事
   珠海欧美克仪器有限公司为拥有众多知名跨国企业的英国思百吉集团成员,欧美克秉承思百吉公司“绝对诚信”的核心价值观,结合其先进的研发管理理念与强大的技术支持,为客户提供优秀的粒度检测产品与服务。
   什么是绝对诚信?欧美克营销总监吴汉平先生告诉本网记者:“就客户来说,绝对诚信就是只向客户承诺我们能做到的部分,绝对不承诺我们不能做的事情。对企业来说,就是公司内部同事之间的诚信,公司对下属的诚信,员工对上司的诚信,对同僚的诚信。绝对诚信贯穿了公司的所有企业文化,是真正的一个核心的价值观。”
    欧美克创立于1993年 ,是中国最著名的颗粒测量仪器制造商、高新技术企业及软件企业。具有深厚的测量理论研究功底和活跃的技术创新能力,取得多项专利及有价值的成果。其代表性的成就包括:等效直径理论、非球形颗粒的等效粒径、大颗粒Mie理论的必要性研究等。欧美克的激光粒度分析仪被认定为国家级火炬计划项目、国家级重点新产品。
 
技术创新,不断推动企业前行
   技术创新是将科学理论转化成产品的必经之路,越创新,能够为客户解决的问题就越多。欧美克始终用创新拓展自己的实力,10多年中,欧美克创造了多项创新成果:散射光的球面接收技术解决了大角散射光的精确聚焦问题;双向偏振光补偿技术显著减少偏振模式竞争引起的散射光强的涨落;梯形测量窗口该技术克服了全反射的限制;激光粒度在线检测技术使磨料微粉的分级精度发生了质的飞跃;一体化激光发射装置有效地排除了外部环境对激光管造成的不良影响。
    自2010年欧美克成为英国思百吉集成成员之后,结合集团先进的研发管理经验、坚强的技术支持后盾,打造了全新激光粒度仪产品线,陆续推出了高性能粒度分析仪——LS909、全自动的智能化激光粒度分析仪——LS-609、高性价比的激光粒度分析仪——LS-POP(9)。
LS-909激光粒度分析仪
   在LABWorld2017展会上,欧美克把一系列创新产品带给了广大观众。超高性能激光粒度分析仪LS-909是欧美克为满足粉体行业对高性能粒度分析仪的需求而倾力打造、集国内顶尖粒度检测与分析技术之大成的新产品。LS-909拥有超大颗粒检测技术及对微纳米颗粒高分辨率技术。其采用国际先进的长焦距光学检测系统、优化的双后向及逆向散射光探测器布局、升级的模数转换信号获取系统、创新的自适应噪声抑制算法,结合进口高品质He-Ne激光器光源,使得LS-909激光粒度分析仪具有超宽的测试范围:0.02-2100um,可以胜任分布更宽粉体的检测需求。
   这一全新的产品系列得到了广大用户的良好反响,为客户及粉体行业的发展做出了卓越的贡献。LS-909激光粒度分析仪的隆重推出再次把中国粉体行业的粒度检测与分析技术水平推向顶峰。
LS-609激光粒度分析仪
政府在“新型工业化、城镇化、信息化、农业现代化”之外,又加入了“绿色化”,它是一种新的生产方式,对粉体行业可持续发展也提出了更高要求。粉体行业的绿色化发展离不开精密测量仪器加入,而在粉体行业粒度检测与控制领域也需要全新的测量仪器,能更好的适应行业的发展需求。
珠海欧美克仪器公司因应市场需求,在粒度测量领域推陈出新,一直致力于粉体行业粒度检测与控制技术的专业化、精细化。欧美克倾力打造的智能化全自动激光粒度仪LS-609主机装载了进口He-Ne激光发射器,预热时间短,激光功率稳定,结合现代化智能测量控制分析软件和全自动循环进样系统SCF-105B,使得粒度测试流程简洁高效、测试结果稳定可靠,粒度测试报告直观明了,用户操作体验得到前所未有的提升。

LS-POP(9)激光粒度分析仪
   在中国,只要是从事粒度检测或者粒度分析工作的人,大多数都见过或者听说过欧美克的LS-POP6激光粒度仪。做为国内原创激光粒度仪的代表,POP系列创造了多项历史记录:第一个销量过千的国产激光粒度仪;单一型号销量最大的国产激光粒度仪;市场保有量最多的国产激光粒度仪。POP过往的辉煌历史既是我们欧美克宝贵的财富,也是欧美克人前进的动力。
   近年来国内生产水平的提高,产业的转型升级需要,市场对粒度测试提出了新的要求。欧美克依靠思百吉强大的研发管理经验,结合国内市场应用特点,在继承了LS-POP6适应恶劣工作环境、性价比高等优点的基础上,借鉴国外粒度仪先进平台倾心打造了LS-POP(9)。该仪器采用全新的光学平台,在整体设计、光路优化、工装调试、材质选用、安装工艺等方面采用了多项创新技术,大幅提高了仪器的测试性能,部分部件采用原装进口设备,同时又有效控制成本,充分保证仪器的优良性价比。
 
转变销售理念,为客户提供价值
   加入思百吉集团之后,欧美克在销售理念上也发生了很大改变,从简单地销售产品转变成为客户提供价值。什么叫给客户提供价值呢?“就是我们提供给客户的产品为客户节省了多少时间,节省了多少人力资源的成本,以及每周每月每年为客户带来了多少利润”,吴汉平先生解释说,“销售不仅是对自己的公司带来收益,同时也为客户创造了价值,形成一种双赢的一种局面,就是我们坚持的一种理念。”
   在这样一种理念的引导下,欧美克从简单的产品销售模式,逐渐地转向为客户提供全方位的整体解决方案的新模式。据悉,为了实现这个目标,欧美克将会全方位地拓展产品线,包括一些现代仪器的研发产品计划,让企业未来的产品不但是集中于粒度测量这一块,而是能够从全方位的粒度表征方面更好地符合客户的‘一揽子’的需求,使产品能够更充分地迎合客户多样性的需求。”
    好产品,好服务,好市场。目前欧美克的用户已经超过6000家,涉及粉体生产企业、高等院校、科研院所等不同领域,并出口至美、英、德、日等三十多个国家和地区。欧美克及其科研人员参加了水泥、磨料、碳粉等多个行业粒度测量标准的制定,同时也是激光粒度仪2016版国标的起草单位之一。为了更好地服务新老客户,欧美克在北京、上海、郑州、淄博、成都分别设立了办事处。
    漫江碧透,百舸争流。欧美克有信心也有实力在竞争日益激烈的市场中继续保持领先地位,为广大的有粒度测试需求的客户提供性价比更高的产品。在思百吉先进的国际管理经验和强大的研发团队支持下,欧美克的国际化道路将稳步向前!
 

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